Thúy Lưu Thị Diễm

- Vị trí mong muốn ứng tuyển: Trợ lý/ Thư ký Tổng Giám Đốc
- Trong suốt quá trình học tập và 05 năm làm việc thời gian qua, tôi đã tích lũy cho bản thân những kinh nghệm, kỹ năng
quản lý, lãnh đạo, khả năng nhận định và phân tích,... Tôi tin rằng với những kiến thức và kinh nghiệm tích lũy bản thân
phù hợp với vị trí mà công ty đang tuyển dụng.
- Mục tiêu ngắn hạn: tiếp cận và thành thạo công việc tại doanh nghiệp trong vòng 03 đến 06 tháng .
- Mục tiêu dài hạn: Gắn bó công hiến cho công ty có cơ hội thăng tiến đến vị trí cấp quản lý, ví dụ: quản lý kinh doanh,
quản lý kế hoạch- tiến độ, ... trong vòng sau 02 năm và hiện tại tôi đang từng bước thực hiện mục tiêu này của mình 
 

09/2022 - 07/2023 CÔNG TY TNHH TNI KING COFFEE
THƯ KÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
- Chịu trách nhiệm kiểm tra, rà soát hồ sơ trình ký của các Phòng/ Ban về thông tin
nội dung, tính phù hợp, thể thức,... trước khi trình lên TGĐ phê duyệt.
Có thể chủ động liên hệ các Trưởng bộ phận để hiểu kỹ về hồ sơ hoặc yêu cầu điều
chỉnh ( nếu có) trước khi trình TGĐ phê duyệt;
- Quản lý Văn phòng CEO, hồ sơ trình ký- trả - đóng dấu; tài liệu khác, ...
- Lên lịch làm việc, lịch họp của TGĐ và thông báo đến các cá nhân, Phòng/ Ban và
đơn vị liên quan. Thông báo, tổ chức các cuộc họp định kỳ hoặc đột xuất theo chỉ
đạo của TGĐ. Ghi nhận nội dung cuộc họp, theo dõi nhắc nhở việc thực hiện chỉ
đạo của các đơn vị, cá nhân liên quan và báo cáo kết quả thực hiện cho TGĐ;
- Trợ giúp TGĐ theo dõi và điều động với các cá nhân, Phòng/ Ban để triển khai
công việc: Tham gia lập kế hoạch, theo dõi hoặc đồng phối hợp thực hiện kế hoạch
kinh doanh của Công ty, nắm bắt tình hình đôn đốc đội ngũ kinh doanh, tham mưu
cho CEO.Tổng hợp báo cáo định kỳ hàng tuần hoặc đột xuất theo yêu cầu của
TGĐ: dự án triển khai Supper App, Chiến dịch bán hàng lần 1, 2; Audit nhà máy để
đưa hàng vào hệ thống đại siêu thị tại Mỹ, ...
- Chịu trách nhiệm cập nhật thông tin vận hành hệ thống từ các Phòng/ Ban: tìm
hiểu thông tin, thảo luận phương án xử lý với Trưởng bộ phận; báo cáo trực tiếp cho
TGĐ và đề xuất ( nếu TGĐ có yêu cầu);
- Định kỳ lập báo cáo tổng hợp, phân tích báo cáo kết quả kinh doanh dựa trên báo
cáo tổng hợp của từng Phòng/ Ban: dự báo bán hàng- định hướng chiến lược phát
triển trong năm, đánh giá kết quả HĐKD 3 năm, ...
- Hỗ trợ theo dõi, đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí bán hàng - Marketing, chi phí
nghiệp vụ khác, … dựa trên dự toán ngân sách được đăng ký hàng năm/ quý/ tháng
trong AOP đã được ban hành;
- Đại diện TGĐ tham dự các cuộc họp trong và ngoài công ty khi có yêu cầu: họp
với đối tác thảo luận về điều khoản Hợp đồng, họp với bộ phận kinh doanh- MKT,
SnOP, Giám đốc nhà máy về các sự cố tại nhà máy hướng khắc phục, ...
- Căn cứ vào chỉ đạo của TGĐ liên hệ các trưởng bộ phận xử lý các sự vụ công việc
phát sinh hàng ngày, ... tổng hợp và báo cáo lại tiến trình trực tiếp cho TGĐ. 
04/2018 - 03/2022 CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN BÓN ISAREL
TRỢ LÝ TỔNG GIÁM ĐỐC
1. Soát xét hồ sơ:
- Tiếp nhận hồ sơ trình ký từ các phòng ban;
- Kiểm tra, soát xét tính trung thực, hợp lý, chính xác của hồ sơ trước khi trình TGĐ
phê duyệt;
- Chịu trách nhiệm rà soát toàn bộ chính sách, các đề xuất, hồ sơ trình duyệt của
các Phòng ban cho ý kiến và tham vấn hướng xử lý trước khi TGĐ phê duyệt.
2. Triển khai chỉ đạo:
- Trợ giúp TGĐ theo dõi và điều động với các cá nhân, phòng ban để triển khai
công việc: Tham mưu lập kế hoạch, theo dõi hoặc đồng phối hợp thực hiện kế
hoạch sản xuất- kinh doanh của công ty nắm bắt tình hình xuyên suốt, tổng hợp báo
cáo định kỳ hàng tuần hoặc đột xuất theo yêu cầu của TGĐ;
- Chịu trách nhiệm cập nhật thông tin vận hành hệ thống từ các phòng ban, báo cáo
trực tiếp và đề xuất cho TGĐ hướng xử lý.
3. Tổng hợp báo cáo/ kế hoạch:
- Chịu trách nhiệm tổng hợp và trình bày dưới dạng biểu đồ, phân tích, đánh giá
tính hiệu quả so với chỉ tiêu và có ý kiến đề xuất trước khi trình TGĐ phê duyệt.
4. Quản lý hành chính:
- Thông báo, tổ chức các cuộc họp định kỳ hoặc đột xuất theo chỉ đạo của TGĐ;
- Ghi nhận nội dung cuộc họp, giám sát việc thực hiện chỉ đạo của các đơn vị, cá
nhân liên quan và báo cáo kết quả thực hiện trình TGĐ;
- Lên lịch làm việc, lịch họp của TGĐ và thông báo đến các cá nhân, phòng ban và
đơn vị liên quan
5. Phối hợp với các đơn vị thực hiện chức năng nhiệm vụ:
5.1. Mảng kinh doanh – tiếp thị:
- Hỗ trợ lập kế hoạch và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh: tất cả các kênh
phân phối, kiểm soát doanh thu chi phi trên từng chi nhánh/ ngành hàng, SKU;
- Định kỳ lập báo cáo tổng hợp, dự báo và phân tích báo cáo kết quả kinh doanh
trên báo cáo tổng hợp của từng phòng kinh doanh
- Đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí bán hàng, Marketing, chi phí nghiệp vụ khác
- Theo dõi chi phí và đánh giá kết quả triển khai kế hoạch Marketing theo từng giai
đoạn: chi phí trên kênh, hiệu quả đạt được trên từng kênh, mức độ tiếp cận và các
chương trình offline tăng mức độ nhận diện thương hiệu;
- Nắm bắt tình hình biến động của thị trường ảnh hưởng đến giá nguyên vật liệu,
ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng và tình hình đối thủ cạnh tranh về giá thành và
chính sách khách hàng cung cấp thông tin cho TGĐ ra quyết định trong công tác
quản lý điều hành và định hướng chiến lược phát triển trong tương lai.
5.2. Mảng tài chính kế toán:
- Theo dõi chi phí vận hành toàn hệ thống/ chi nhánh/ phòng ban dựa trên dự toán
ngân sách được đăng ký hàng năm/ quý và con số thực tế khi trình ký
- Tham gia vào quá trình xây dựng AOP năm
5.3. Mảng hành chính nhân sự:
- Theo dõi tình hình tuyển dụng theo định biên, cơ cấu tổ chức phòng ban và chi phí
Headcount, tình hình đào tạo/ tuyển dụng và tỷ lệ biên động nhân sự từ đó tham
mưu TGĐ kế hoạch đào tạo tuyển dụng/ bổ nhiệm / điều chuyên nhân sự thích hợp
với tình hình kinh doanh;
- Phối hợp TP.HCNS về theo dõi quy trình vận hành của từng phòng ban để điều
chỉnh phù hợp với tình hình kinh doanh;
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả xuyên suốt quá trình triển khai và sử dụng phần
mềm của hệ thống: HR Online, E- Office, …
4. Đối nội, đối ngoại:
- Đối nội: thay mặt TGĐ làm việc với các các nhân/ phòng ban liên quan tổng hợp
báo cáo kết quả làm việc lại cho TGĐ;
- Đối ngoại: làm việc với đối tác thỏa thuận ký kết đàm phán hợp đồng, mức giá
NGVL, làm việc với cơ quan chức năng. 
 

Đại học Tài Nguyên Và Môi Trường TP. HCM
Công nghệ kỹ thuật môi trường
Tốt nghiệp loại Giỏi 

CHỨNG CHỈ
Học Viên Quản Lý PACE
1/ Certificate CEO issued by PACE from  June 2023 –  Nov 2023
2/ Certificate CFO issued by PACE from Aug 2021 – Dec 2021