Các công việc hiện tại liên quan đến Nhân Viên Lễ Tân - Hà Nội - ELI RINA HOTEL
-
Receptionist - Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiHandle the check-in of guests including the processing of their reservations and rooming at the unit level. Handle all guest requests during their stay. Act in a pleasant, courteous and cheerful way. Handle all front desk cashiering duties. Must be prepared to work shifts. · Hand ...
-
Receptionist/ Nhân viên lễ tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiThe receptionist will be dynamic and efficient to serve all guests approaching the Front Desk with a professional, warm and positive attitude and can work night shift. · He/she will be a main actor in the check-in and check-out process, which occur at the Front Desk, and will be ...
-
Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
2 tuần trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiWelcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. · Answe ...
-
Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiWelcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. · Answer phones and take dining reservations from guests, ask and record preferences or special requests/occasions, and relay this informa ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiQuản lý chung các tiện ích, dịch vụ vệ sinh, an ninh, phòng cháy tại khu vực sảnh, đảm bảo khu vực sảnh lễ tân luôn sáng, sạch, ngăn nắp, an toàn cho người qua lại. · Quản lý phòng họp và các điều kiện phòng họp. · Phối hợp với vị trí an ninh tại sảnh để kiểm soát dòng người ra v ...
-
Nhân viên Lễ tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiTrực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến làm việc, hướng dẫn thủ tục ra vào, hỗ trợ khách của Ban Lãnh đạo và đối tác. · Đảm bảo vệ sinh, trật tự và hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực tầng 1, quầy lễ tân, pantry. · ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiMô tả công việc: Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách. Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn. Tư vấn, ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
5 ngày trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiNhân Viên Lễ Tân tại Le Buffet D'Annam đảm nhiệm việc tiếp đón khách chuyên nghiệp, hỗ trợ đặt bàn và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời ngay từ khi khách bước vào nhà hàng. · Tiếp đón & hỗ trợ khách · • Chào đón khách bằng thái độ niềm nở, chuyên nghiệp và ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiChào đón, hướng dẫn khách đến showroom làm việc. Quản lý công văn đến – đi. Tiếp nhận và điều phối cuộc gọi đến các phòng ban. · Nữ từ 1m63 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp. · Giao tiếp khéo léo, phát âm chuẩn, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương. · Tru ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiCông tác trực tổng đài và đón tiếp khách, quản lý phòng họp, phục vụ đồ uống cho ban lãnh đạo và khách, mua sắm hàng hóa, thuê dịch vụ, hành chính, lễ tân khác. · Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị hành chính văn phòng, văn thư lưu trữ, ngoại ngữ, ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
6 ngày trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiNhân viên lễ tân tại khách sạn có trách nhiệm tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú và sau khi lưu trú. · ...
-
Nhân viên lễ tân
21 giờ trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiLàm thủ tục check in – check out cho khách tại quầy Lễ tân; Giao phòng/ trả phòng, thanh toán cho khách, hướng dẫn khách hàng khi cần thiết. · ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiChào đón và hướng dẫn khách hàng, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi, giới thiệu thực đơn; · Tiếp nhận order, chuyển tới bộ phận bếp; · Sắp xếp, vệ sinh sạch sẽ bàn khu vực làm việc; · Kiểm tra dụng cụ và đồ dùng phục vụ, vệ sinh sạch sẽ sau đó đưa ra các vị trí phục vụ; · Thực hiện các côn ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiThực hiện quy trình check-in / check-out chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú. Hỗ trợ giao tiếp và phục vụ khách hàng nước ngoài . Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo trải nghiệm hài lòng cho khách. ...
-
Nhân viên Lễ tân
21 giờ trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiNhân viên lễ tân tại Hà Nội · Trực quầy lễ tân và tiếp đón khách đến làm việc tại công ty; · Trực điện thoại; · Tiếp nhận, xử lý bì thư, công văn; · ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
4 tuần trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiChức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên · Quyền lợi được hưởng: · Mức lương: thỏa thuận theo năng lực + phụ cấp ăn 40.000đ/ ngày · Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động. · Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến. · Khen thưởng lương tháng 13, thưởng các ngày lễ, tết... ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiTiếp đón và hướng dẫn Khách hàng đến Showroom theo đúng quy trình và tiêu chuẩn Lexus · Ngoại hình ưa nhìn · Kỹ năng giao tiếp tốt · Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ · ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội– Mức lương 7-9 triệu đồng/ tháng (đàm phán theo năng lực), điều chỉnh lương định kì hàng năm. Thử việc 02 tháng hưởng từ 90% trở lên mức lương chính thức; · – Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc; · – Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám s ...
-
nhân viên lễ tân
21 giờ trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiNhân viên lễ tân tại văn phòng luật sư Nguyễn Thanh Hải, Hà Nội. · ...
-
Nhân Viên Lễ Tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiTiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty, quản lý lịch hẹn, sắp xếp phòng họp cho các cuộc họp nội bộ và với khách hàng. · Tốt nghiệp Đại học trở lên · Có 1 năm kinh nghiệm trở lên với vị trí tương đương · Nữ, Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, ...
-
Nhân viên Lễ tân
1 tháng trước
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà NộiChào hỏi, chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan của khách trong khu vực làm việc được sắp xếp. · Nhanh chóng cung cấp dịch vụ cho khách chơi máy theo các yêu cầu như hướng dẫn luật chơi, trả thưởng, mua điểm. · Cung cấp thông tin về lợi ích của khách chơi & các chương ...
- Làm việc làm theo ca, làm việc ngày cuối tuần, lễ, Tết (tùy thuộc vào tính chất, số lượng công việc hàng ngày).
- Hỗ trợ việc tiếp đón và hướng dẫn các thủ tục cho khách sử dụng dịch vụ tại khách sạn
- Quan tâm, chăm sóc và khai thác các thông tin đánh giá của khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ do khách sạn cung cấp
- Thực hiện tiếp cận khai thác thông tin khách sau khi sử dụng dịch vụ
- Thực hiện các vấn đề về nhân sự và mối quan hệ với đồng nghiệp
- Lương cơ bản + Phí dịch vụ
- Có lộ trình thăng tiến + cơ hội phát triển
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm về ngành dịch vụ khách sạn
- Thưởng Lễ, Tết và các dịp đặc biệt
- Du lịch hè hàng năm
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi ký Hợp đồng lao động chính thức
- Kiến thức:
- Kỹ năng:
- Phẩm chất cá nhân:
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Nhân Viên Lễ Tân - Hà Nội - ELI RINA HOTEL

2 tháng trước
Mô tả
Hạn nộp: 25/10/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Đống Đa - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
25/09/2025 16:03
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chào đón khách niềm nở, thân tình luôn sử dụng tên khách khi tiếp xúc với khách.
Hỗ trợ quan tâm chi tiết và đảm bảo khu vực Tiền sảnh luôn sạch và ngăn nắp.
Đảm bảo các phòng VIP được kiểm tra trước khi khách đến, các set up tặng khách luôn đúng và đủ.
Kết hợp cùng chuẩn bị các thủ tục và các việc cho đoàn khách trước khi group đến……
Có trách nhiệm kiểm tra bố trí phòng, cho khách VIP, group, kiểm tra thẻ khóa phòng, hồ sơ khách…
Cố gắng duy trì xử lý các công việc liên quan với khách, khách VIP đúng theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Luôn cập nhật và có thể giúp khách khi khách cần biết các sự kiện, tiệc, và các hoạt động dịch vụ của khách sạn.
Tiếp nhận, Xử lý than phiền, yêu cầu của khách một cách lịch sự và hiệu quả.
Luôn xin khách góp ý để cải thiện dịch vụ và đảm bảo các khách rời khách sạn đều có ấn tượng tốt về khách sạn.
Tư vấn các gói sản phẩm dịch vụ của khách sạn, đảm bảo chỉ tiêu về doanh thu.
Biết các sự việc đang xảy ra, trong và ngoài khách sạn.
Biết ngày sinh nhật khách và các ngày đặc biệt của khách để chuẩn bị ngay quà, …. Chúc mừng khách.
Liên hệ với khách đặc biệt các khách VIP (qua điện thoại, e-mail…)sau khi khách sử dụng dịch vụ tại khách sạn để đảm bảo việc thu thập triệt để các phản hồi, đóng góp của khách hàng tới khách sạn cũng như đảm bảo khách hàng được quan tâm trong suốt thời gian khách còn sẵn sàng đánh giá về khách sạn.
Tham gia các diễn đàn, mạng xã hội để thu thập thông tin liên quan tới khách sạn (phản hồi, đánh giá…) cũng như gửi ý kiến để phát triển hình ảnh của khách sạn trong cộng đồng.
Ngoại hình và tác phong làm việc luôn tích cực sẳn sàng giúp khách.
Duy trì tư cách, cư xử, ngoại hình đẹp theo tiêu chuẩn Mandala Hotel & Spa đối với khách cũng như đối với đồng nghiệp.
Luôn thực hiện theo đúng các quy trình, chính sách của Bộ phận Tiền sảnh, Trung tâm dịch vụ - Chăm sóc khách hàng và sổ tay nhân viên.
Tham giam họp giao ca hàng ngày hoặc các cuộc họp đặc biệt.
Các nhiệm vụ khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác được cẩp trên giao cho mà chưa bao gồm trong bản mô tả công việc này.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành Ngoại ngữ, Du lịch
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
Kỹ năng lập kế hoạch.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thành thạo ngoại ngữ, vi tính
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
Sáng tạo trong công việc
YÊU CẦU HỒ SƠ
Nộp hồ sơ online trên
-
Receptionist - Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Receptionist/ Nhân viên lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Hostess - Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân viên Lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân viên lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân viên Lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
nhân viên lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân Viên Lễ Tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội
-
Nhân viên Lễ tân
Chỉ dành cho thành viên đã đăng ký Hà Nội