Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh và hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty. · Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh · Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm củ ...

Trợ lý khách hàng sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng app Shopify bằng Tiếng Anh, hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty và phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải ...

Chúng tôi đang tìm kiếm 01 Nhân viên Chăm sóc khách hàng làm việc tại Văn phòng Hồ Chí Minh. · Ưu tiên ứng viên đang là người dùng của VNSC by Finhay; · Đặt việc giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách hiệu quả lên hàng đầu và mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & Wow là m ...

Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về tính năng sản phẩm/dịch vụ ở giai đoạn Triển khai mới · Phối hợp với các bộ phận Triển khai & phát triển sản phẩm để hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm tốt nhất; · Đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ: thời gian phản ...

Chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề, hỗ trợ triển khai các công cụ tự động hóa và hệ thống hỗ trợ tự phục vụ nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. · Đảm bảo mọi phản hồi và cách xử lý đều tuân thủ theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty. · Đề xuất và triển khai các ...

Tìm kiếm vị trí Customer Support Full-time tại Hà Nội. Ứng viên sẽ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua kênh Live Chat và Online Meeting. · Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh qua kênh Live Chat và Online Meeting. · Teamwork với đội kĩ thuật để xử lý các yêu cầu, vấn đề cho khách hà ...

Phối hợp với nhân viên nội bộ công ty xây dựng và duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chính xác nhằm thúc đẩy lòng trung thành và sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng. · Phản hồi các yêu cầu hàng ngày từ khách hàng hiện tại, chẳ ...

Secomus chào đón Remote Customer Support Lead năng động và nhiệt huyết cho đội ngũ sản phẩm của mình. · Phỏng vấn online, offline (nếu ở Hà Nội) · Test chat · Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương · Có khả năng tự học hỏi, tự quản lý và kiên trì theo đuổi mục ...

Handle customer inquiries via email, chat, and phone in a professional and timely manner. Provide product information, guidance, and support to international customers. · ...

Do you have a passion for technology and people? Are you excited to be part of one of the fastest-growing technology startups in Silicon Valley? Come join us in our dynamic & global team Got It is looking for a customer service representative to help shape the foundation for how ...

AHT TECH is a premium global group providing comprehensive technology consulting solutions, specializing in Commerce and Digital Experience in Vietnam. Established in 2007, we have multiple branches and representative offices in Vietnam, Malaysia, Japan. Proud to offer a dynamic ...

Join our team as a Customer Support Executive and be a crucial part of our mission to free workers from the burden of debt and help them regain control of their financial lives. · Monitor the system, detect and promptly handle errors or incidents · Set up solutions and features o ...

The General purpose of the position is to ensure a smooth, reliable, and positive experience for clients who trade using our platforms.This involves assisting clients with their trading accounts, resolving technical or transactional issues, and providing clear information about t ...

We're seeking Customer Support Agents to assist in providing email customer support and customer queries from around the world. · We're looking for excellent customer service, good English writing skills, and a high level of customer satisfaction. · Successful candidates will joi ...

The Support Executive plays a vital role as the front-liner of the company. The position will have direct impact to the company's brand, public reputation and customer satisfaction. The main responsibility is to help resolve customers' issues. · Answer 1st level online support ch ...

The General purpose of the position is to ensure a smooth, reliable, and positive experience for clients who trade using our platforms.This involves assisting clients with their trading accounts, resolving technical or transactional issues, and providing clear information about t ...

The General purpose of the position is to ensure a smooth, reliable, and positive experience for clients who trade using our platforms.This involves assisting clients with their trading accounts, resolving technical or transactional issues, and providing clear information about t ...

Receive orders from existing customers and enter purchase orders into the system. Provide quotations and update contract status. Update customers on the estimated delivery schedule. Communicate with clients via email/ phone/ online meeting. Coordinate with relevant departments re ...

We are seeking Customer Support Agents for a social media project working in English. Successful candidates will join our team to assist in answering questions, troubleshooting, replicating customer experiences, and escalating queries when required. · Build sustainable relationsh ...

Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps effectively. Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage. Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution. Provide timely updates on case prog ...

We are looking for a Customer Support Lead to oversee and elevate our customer success and support operations for Shopify apps. · Lead, mentor, and support the Customer Support Executives in handling client tickets, demos, and onboarding. · Monitor response time, resolution rate, ...