Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân - Tây Ninh

Resumen del puesto

Phát triển khách hàng & sản phẩm dịch vụ: Xây dựng mạng lưới quan hệ, tổ chức chăm sóc – phát triển khách hàng mới và hiện hữu; triển khai hiệu quả các nhóm sản phẩm/dịch vụ cá nhân tại địa bàn phụ trách. Quản trị chất lượng dịch vụ: Giám sát việc tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ; tiếp nhận phản hồi và đề xuất cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tiễn địa phương. Quản lý đội ngũ & phát triển nguồn nhân lực: Phối hợp tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp, xây dựng đội ngũ CBNV chất lượng, phù hợp văn hóa và giá trị cốt lõi của ABBANK. Xây dựng môi trường làm việc & thúc đẩy văn hóa tổ chức: Tạo môi trường làm việc công bằng – hiệu quả; triển khai mạnh mẽ hoạt động văn hóa tổ chức để nâng cao gắn kết và hiệu suất làm việc. Quản trị kinh doanh & phối hợp liên mảng: Triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh mảng KHCN tại ĐVKD; phối hợp hiệu quả với các mảng để đẩy mạnh bán mới – bán thêm – bán chéo.

Yêu cầu

• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan
• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan hoặc có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại Ngân hàng

Mô tả công việc