Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp làm việc tại Tây Ninh

Resumen del puesto

Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Tây Ninh đảm nhiệm quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp, tư vấn và triển khai giải pháp tài chính doanh nghiệp, tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao.

Chức vụ

• Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1 năm làm việc tại các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương

Kiến thức/ Chuyên môn

• Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME
• Nắm vững kiến thức phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp
• Nắm vững quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan...
• Tuân thủ về quản trị rủi ro tín dụng
• Hiểu biết giá trị cốt lõi, văn hóa làm việc, môi trường ngân hàng, giá trị cốt lõi ACB

Kỹ năng & phẩm chất

• Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp
• Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
• Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
• Kỹ năng lập kế hoạch và chủ động triển khai công việc
• Làm việc nhóm, phối hợp đa phòng ban
• Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, không ngại thử thách và nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp SME

Mô tả công việc