Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp làm việc tại Trà Vinh

Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp

Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng, tư vấn và triển khai các giải pháp tài chính doanh nghiệp, tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng.

Kiến thức/ Chuyên môn

• Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME.
• Nắm vững kiến thức phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp.
• Nắm vững quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan...
• Tuân thủ về quản trị rủi ro tín dụng.
• Hiểu biết giá trị cối lõi, văn hóa làm việc, môi trường ngân hàng, giá trị cốt lõi ACB.

Kỹ năng & phẩm chất

• Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp.
• Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Kỹ năng lập kế hoạch và chủ động triển khai công việc.
• Làm việc nhóm, phối hợp đa phòng ban.
• Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, không ngại thử thách và nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp SME.

Mô tả công việc