Nhân viên tư vấn - Ho Chi Minh City, Việt Nam - Công ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Mô tả

Mô tả công việc:

• Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng dựa trên kịch bản đã được công ty chuẩn bị.
• Cung cấp thông tin dinh dưỡng về các sản phẩm sữa cũng như tư vấn dinh dưỡng cho phụ nữ mang thai, người cao tuổi và trẻ nhỏ.
• Chăm sóc khách hàng, tư vấn và hỗ trợ khách trong việc lựa chọn sản phẩm.
• Cập nhật các thông tin của khách hàng lên hệ thống quản lý.
• Trình bày các báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp.
• 100% dữ liệu khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp, không yêu cầu tìm kiếm khách hàng.
• Chỉ làm việc tại văn phòng, không cần đến các chuyến thị trường.

Thời gian làm việc: 8h-18h30 từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ vào Chủ nhật.

Yêu cầu công việc:

• Giọng nói cần rõ ràng và lưu loát, không mắc lỗi phát âm hay có giọng địa phương quá mạnh.
• Người chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (có hỗ trợ tài chính).
• Đòi hỏi sự chăm chỉ, nhiệt tình và thái độ cầu thị trong công việc.
• Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
• Ưu tiên: có kinh nghiệm trong telesale, bán hàng trực tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng, hoặc làm việc tại call center.

Quyền lợi:

• Thời gian thử việc 2 tháng với mức lương đầy đủ.
• Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm.
• Khám sức khoẻ miễn phí một lần mỗi năm.
• Được nghỉ lễ và 14 ngày phép hàng năm.
• Thưởng tháng 13 và 14.
• Cơ hội đi du lịch và tham gia các hoạt động teambuilding hàng năm.
• Có cơ hội tự ứng tuyển vào vị trí cao hơn dựa trên đánh giá năng lực.
• Hưởng các chế độ phúc lợi (sinh nhật, tang lễ,...) đầy đủ.
• Được đào tạo các kỹ năng cần thiết trước khi bắt đầu công việc chính thức.
• Được hỗ trợ thiết bị làm việc như máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ cần thiết.
• Có không gian giải trí, căn tin và quán cà phê đầy đủ tiện nghi.