Thư Ký Bộ Phận Buồng Phòng/ Housekeeping - Ho Chi Minh City, Việt Nam - MerPerle Crystal Palace Hotel

MerPerle Crystal Palace Hotel

Công ty đã được xác minh

Ho Chi Minh City, Việt Nam

1 tuần trước

Được đăng bởi:

Đức Nguyễn

Nhà tuyển dụng tài năng cho beBee

Mô tả

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
1. Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction./ Đảm bảo chuyển tiếp và tiếp nhận tất cả các thông tin liên quan đến bộ phận để duy trì các tiêu chuẩn đặt ra và đạt được sự hài lòng của khách.

2. Receives, records, and distributes various reports./ Tiếp nhận, lưu trữ và phân phối các báo cáo.

3. Receives, records, and transmits guest requests accurately./ Nhận, ghi lại, và chuyển yêu cầu của khách một cách chính xác.

4. Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies./ Chịu trách nhiệm nhập chính xác trạng thái phòng vào máy tính hàng ngày và điều tra sự khác biệt.

5. Maintains and update administrative data./ Duy trì và cập nhật dữ liệu hành chính.

6. Maintains key control./ Duy trì kiểm soát chìa khóa.

7. Monitors lost property./

8. Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair./ Duy trì khu vực làm việc và trang thiết bị trong trạng thái sạch sẽ và sửa chữa.

9. Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately./ Báo cáo phàn nàn của khách hàng cho Người quản lý Điều hành hoặc người được ủy quyền ngay lập tức.

10. Complies with hotel's health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards./

11. Attends meetings and training sessions as required./ Tham dự các cuộc họp và các buổi huấn luyện theo yêu cầu.

12. Is multi
- skilled as other areas of Housekeeping./ Có nhiều kỹ năng trong các lĩnh vực khác của buồng phòng.

13. Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same./ Tuân thủ và thực hiện các tiêu chuẩn, thủ tục của bộ phận Buồng Phòng.

14. Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacing deparments, in particular Front Office and Engineering./ Duy trì mối quan hệ, giao tiếp tốt với nhân viên buồng phòng và các bộ phận khác, Lễ Tân và Kỹ Thuật..

15. Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate an any hotel activity related to Fire Life safety./ Chịu trách nhiệm giữ gìn tài sản của chúng tôi an toàn và an toàn, tham gia bất kỳ hoạt động nào của khách sạn liên quan đến an toàn phòng cháy chữa cháy.

16. Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time. / Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác mà ban quản lý có thể phân bổ theo thời gian.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cạnh tranh + phí phục vụ hàng tháng
- Chế độ BHXH, BHYT và Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13
- Chính sách tăng lương hàng năm
- Được hưởng các chế độ đãi ngộ khác theo quy định hiện hành của Nhà nước và quy định của Công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
Technical /Kiến thức chuyên môn
- Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company. / Kỹ năng giao tiếp được sử dụng một khoảng thời gian đáng kể khi tương tác với người khác; Chứng minh khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba phản ánh cao về khách sạn, chi nhánh và công ty.
- Able to speak, read and write English./ Có khả năng nói, đọc, viết Tiếng Anh.
- Qualifications: High school or equivalent./ Bằng cấp: Tốt nghiệp trung học hoặc tương đương.
- Experience: 1 years related experience, or an equivalent combination of education experience. / Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm liên quan, hoặc tương đương kinh nghiệm giáo dục.

Behavioral / Thái độ
- Highly responsible and reliable / Có tinh thần trách nhiệm và đáng tin cậy.
- Cooperate with other departments / Phối hợp tốt với các phòng ban khác
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times / Tập trung sự chú ý vào yêu cầu của khách, luôn giữ bình tĩnh và lịch sự mọi lúc mọi nơi.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Nhà Hàng/Khách Sạn,Thư Ký

Cao Đẳng
1 - 5 năm