Bạn có thể hủy đăng ký dịch vụ bất kỳ lúc nào từ phần chân của bất kỳ email nào bạn nhận được từ beBee.com.

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN DỊCH VỤ

beBee là nhãn hiệu đã đăng ký của beBee PLATFORM S.L., NIF ESB84471838.

1. THỪA NHẬN VÀ CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

beBee PLATFORM S.L. (trước đây là Red Trabajar S.L.; sau đây gọi là “beBee”), có trụ sở đăng ký tại Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º, 28013 Madrid (Tây Ban Nha) và NIF ESB84471838, là chủ sở hữu của beBee.com và các ứng dụng của nó.

Dịch vụ beBee được cung cấp cho người dùng (sau đây gọi là “Người dùng”) theo các Điều khoản và Điều kiện này và các quy tắc hoạt động mà beBee công bố định kỳ. Tài liệu này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và beBee và thay thế bất kỳ thỏa thuận nào trước đó về cùng chủ đề.

Vì cùng mục đích, beBee cung cấp và chia sẻ một số dịch vụ được cung cấp trên cổng thông tin của mình với nền tảng Iberempleos, một cổng thông tin việc làm, dự án, dịch vụ, chuyên gia và công ty cho Tây Ban Nha.

2. MÔ TẢ DỊCH VỤ

Dịch vụ beBee là một nền tảng web cho phép Người dùng:

Kết nối với những người liên quan đến nghề nghiệp và/hoặc sở thích của họ.
Tạo, phát triển và duy trì các tổ ong đồng cảm.
Nhận nội dung liên quan dựa trên sở thích đã khai báo của họ.
Nhận gợi ý và thông tin về đào tạo, tin tức, hoạt động và cơ hội giải trí/du lịch, trong số những thứ khác.
Đăng các cơ hội việc làm, dịch vụ và cơ hội nghề nghiệp khác.
Thêm CV và ứng tuyển cho các cơ hội và dịch vụ đã quảng cáo; truy cập CV dựa trên mức độ riêng tư do mỗi Người dùng chọn.

beBee có thể gửi các thông tin thương mại qua email, web, thư bưu điện và thiết bị di động (việc làm và các dịch vụ/khuyến mãi khác liên quan đến dịch vụ tài chính và Internet, bán hàng tư nhân và từ xa, thời trang, đào tạo, tiêu dùng, xổ số nhà nước và cá cược, khảo sát, ADSL, ô tô, v.v.), luôn với sự cho phép rõ ràng của Người dùng được cấp trong quá trình đăng ký và chấp nhận các Điều khoản này.

Yêu cầu đối với Người dùng:

Có thiết bị cần thiết và kết nối để truy cập Internet và chịu chi phí liên quan.
Cung cấp thông tin cập nhật, đầy đủ và chính xác khi dịch vụ yêu cầu, và giữ cho nó được cập nhật.
Chấp nhận việc sử dụng cookie và giám sát IP cho mục đích thống kê (lần truy cập đầu tiên, số lần truy cập, lần truy cập cuối cùng, URL và miền gốc, trình duyệt và độ phân giải), có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt của họ.

Thông tin do Người dùng cung cấp (“Thông tin Đăng ký”) sẽ được đưa vào xử lý dữ liệu cá nhân bởi beBee theo các quy định hiện hành. Để sử dụng dịch vụ Việc làm, Người dùng cho phép beBee, thông qua biểu mẫu đăng ký, chuyển giao cho các công ty thứ ba trạng thái của họ là Người dùng của dịch vụ và Thông tin Đăng ký cần thiết cho các quy trình tuyển chọn và liên hệ bởi các công ty đó, bằng bất kỳ phương tiện liên lạc khả thi nào, và cho việc tuyển dụng có thể có.

Nếu thông tin cung cấp là sai hoặc không chính xác, beBee có thể hủy đăng ký của Người dùng và chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của họ. Người dùng cho phép beBee giữ lại và sử dụng dữ liệu của họ để cung cấp các dịch vụ và sản phẩm khác.

Thông tin Đăng ký được thu thập và lưu trữ bởi beBee trong các cơ sở hạ tầng của AWS (Amazon Web Services) và Prosodie Ibérica, S.L.U. – Capgemini. Người dùng có thể thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa, hủy bỏ và phản đối tại www.beBee.com, theo nguồn gốc của đăng ký.

Người dùng có thể sử dụng các dịch vụ “Premium” bổ sung, có thể phải trả phí. Chi phí của các dịch vụ này không được hoàn lại.

3. CHÍNH SÁCH HỦY BỎ VÀ QUYỀN RÚT LUI

3.1. Phạm vi

Quyền Rút lui này áp dụng cho người tiêu dùng trong Liên minh Châu Âu/EEA và các khu vực pháp lý khác nơi quyền này được yêu cầu theo luật. Chính sách này điều chỉnh thời gian rút lui hợp pháp (“thời gian suy nghĩ”) và không ảnh hưởng đến quyền của bạn để hủy bỏ việc gia hạn tự động của đăng ký bất kỳ lúc nào.

3.2. Quyền Rút lui

Bạn có quyền rút lui khỏi hợp đồng này trong vòng 14 ngày lịch mà không cần đưa ra lý do. Thời gian rút lui sẽ hết hạn sau 14 ngày lịch kể từ ngày ký kết hợp đồng.

3.3. Thực hiện Quyền

Để thực hiện quyền rút lui, bạn phải thông báo cho chúng tôi về quyết định rút lui khỏi hợp đồng bằng một tuyên bố rõ ràng.

Phương pháp Khuyến nghị: để xử lý nhanh hơn, chúng tôi khuyến nghị sử dụng:
Trang Hỗ trợ

Phương pháp Thay thế: bạn cũng có thể thông báo cho chúng tôi qua email tại:
support@bebeecorp.com

Bạn có thể sử dụng mẫu rút lui được thiết lập trong Phụ lục I(B) của Chỉ thị 2011/83/EU, mặc dù không bắt buộc.

Để đáp ứng thời hạn rút lui, chỉ cần gửi thông báo của bạn về việc thực hiện quyền rút lui trước khi thời hạn rút lui hết hạn.

3.4. Hậu quả của Rút lui

Trong trường hợp rút lui, chúng tôi sẽ hoàn lại tất cả các khoản thanh toán đã nhận từ bạn, không chậm trễ không đáng có và, trong mọi trường hợp, không muộn hơn 14 ngày lịch kể từ ngày chúng tôi được thông báo về quyết định của bạn. Chúng tôi sẽ hoàn lại bằng phương thức thanh toán bạn đã sử dụng cho giao dịch ban đầu, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng khác.

3.5. Ngoại lệ và Bồi thường cho Dịch vụ Đã Bắt đầu

3.5.A. Từ bỏ Quyền trong Trường hợp Nội dung Kỹ thuật số

Bằng cách đăng ký và nhấp vào “Thanh toán,” bạn đồng ý rõ ràng với việc thực hiện hợp đồng ngay lập tức và thừa nhận rằng bạn sẽ mất quyền rút lui một khi nội dung kỹ thuật số (ví dụ, truy cập cơ sở dữ liệu cao cấp, xem chi tiết liên hệ) đã được cung cấp đầy đủ hoặc có sẵn cho bạn.

3.5.B. Bồi thường cho Giá trị Đã Tiêu thụ (Số lượng Tỷ lệ)

Nếu bạn yêu cầu dịch vụ bắt đầu trong thời gian rút lui, nhưng dịch vụ chưa được thực hiện đầy đủ, bạn sẽ phải trả một số tiền tỷ lệ cho dịch vụ được cung cấp cho đến thời điểm bạn thông báo rút lui, so với tổng phạm vi của hợp đồng.

Tính toán Giá trị: do tính chất của beBee Premium là dịch vụ truy cập dữ liệu, “số lượng tỷ lệ” được tính toán không chỉ dựa trên thời gian đã trôi qua mà còn trên khối lượng dữ liệu đã tiêu thụ (ví dụ, số lượng liên hệ đã tiết lộ, các cơ hội đã ứng tuyển, hoặc dữ liệu độc quyền đã tham khảo). Nếu một giá trị đáng kể đã được tiêu thụ (ví dụ, tham khảo hàng loạt các liên hệ), số lượng tỷ lệ có thể bằng với tổng giá của đăng ký, dẫn đến không có hoàn lại.

3.6. Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến (ODR)

Theo Điều 14 của Quy định (EU) số 524/2013, Ủy ban Châu Âu cung cấp một nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến (ODR), có thể truy cập tại:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

4. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG

Bằng cách đăng nội dung trên beBee, Người dùng cấp cho beBee một giấy phép không độc quyền để xuất bản nó trên các dịch vụ của beBee và thực hiện các hoạt động cần thiết hợp lý (lưu trữ, hiển thị, định dạng lại và phân phối). Đổi lại việc truy cập và sử dụng các dịch vụ, Người dùng đồng ý rằng beBee có thể hiển thị quảng cáo trên các dịch vụ, bao gồm cả bên cạnh nội dung của họ hoặc thông tin khác, và sử dụng nội dung của họ để quảng bá beBee, sản phẩm và nội dung của nó. beBee sẽ không bán nội dung của Người dùng cho bên thứ ba mà không có sự cho phép rõ ràng của họ.

Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung họ đăng, bao gồm các rủi ro phát sinh từ tính chính xác và các vi phạm quyền có thể có. Họ chỉ được đăng nội dung mà họ có đủ quyền và không mâu thuẫn với các thỏa thuận khác mà họ đã ký kết.

beBee có thể xóa bất kỳ nội dung nào vì bất kỳ lý do nào. Người dùng có thể xóa bài đăng của họ trong vòng 30 phút sau khi đăng. Quá trình xóa có thể mất thời gian; beBee có thể giữ lại các bản sao lưu của bài đăng hoặc tài khoản đã xóa trên máy chủ của mình trong tối đa 30 ngày sau khi xóa.

5. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

beBee có thể sửa đổi các điều khoản này để điều chỉnh dịch vụ cho các hoàn cảnh mới. Các thay đổi sẽ được thông báo trên trang chủ, để Người dùng có thể biết trước khi tiếp tục sử dụng beBee. Việc tiếp tục sử dụng ngụ ý chấp nhận các sửa đổi.

6. THAY ĐỔI DỊCH VỤ

beBee bảo lưu quyền sửa đổi hoặc ngừng dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, có hoặc không có thông báo trước cho Người dùng. beBee sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng hoặc bên thứ ba về việc thực hiện quyền này.

7. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ

Người dùng đồng ý chịu mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. Dịch vụ beBee được cung cấp “như hiện có” và “như có sẵn.”

beBee không đảm bảo rằng dịch vụ đáp ứng các yêu cầu cụ thể của Người dùng, hoặc rằng nó sẽ không bị gián đoạn, an toàn, kịp thời, hoặc không có lỗi; cũng không đảm bảo kết quả từ việc sử dụng hoặc độ chính xác hoặc độ tin cậy của thông tin thu được thông qua dịch vụ. Các bảo đảm ngụ ý về quyền sở hữu, khả năng thương mại, phù hợp cho một mục đích cụ thể, và không vi phạm được từ chối.

Người dùng hiểu rằng bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào tải xuống đều được thực hiện theo rủi ro của riêng họ, và họ chịu trách nhiệm duy nhất cho bất kỳ thiệt hại nào đến hệ thống của họ hoặc mất dữ liệu phát sinh từ đó.

Các công ty đăng tải cơ hội phải chịu trách nhiệm cho việc có được các giấy phép, giấy phép hoặc giấy phép cần thiết, bao gồm cả giấy phép hành chính liên quan đến nhập cư cho các cơ hội liên quan đến các quốc gia không thuộc EEA/EU. Bất kỳ công ty nào đăng tải một cơ hội trái với luật pháp sẽ chịu trách nhiệm duy nhất, giải phóng beBee khỏi trách nhiệm.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

beBee sẽ không chịu trách nhiệm cho việc không thể sử dụng, gián đoạn kinh doanh, hoặc thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, hoặc hậu quả (bao gồm cả mất lợi nhuận), bất kể nguyên nhân, dù trong hợp đồng, vi phạm (bao gồm cả sơ suất), trách nhiệm sản phẩm, hoặc cách khác, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng của những thiệt hại đó.

9. KHÔNG BÁN LẠI HOẶC SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ

Việc sử dụng dịch vụ là cá nhân và độc quyền cho Người dùng. Người dùng đồng ý không chuyển nhượng hoặc sử dụng thương mại dịch vụ mà không có sự đồng ý rõ ràng của beBee.

10. HÀNH VI NGƯỜI DÙNG

Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung của các truyền tải của họ thông qua dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phải tuân theo các luật và quy định địa phương, khu vực, quốc gia và quốc tế. Người dùng đồng ý:

Không sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp hoặc bị cấm bởi các điều khoản này.
Không can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống mạng kết nối với dịch vụ.
Tuân thủ các quy tắc, quy định và thủ tục của hệ thống mạng kết nối với dịch vụ.
Bảo vệ và chịu trách nhiệm về bảo mật mật khẩu của họ để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu bao gồm trong dịch vụ.

Người dùng sẽ không cản trở việc sử dụng dịch vụ của người dùng khác hoặc việc sử dụng các dịch vụ tương tự của các thực thể khác. beBee có thể, theo quyết định riêng của mình, chấm dứt dịch vụ ngay lập tức nếu hành vi của Người dùng vi phạm các điều khoản này.

11. BỒI THƯỜNG

Người dùng sẽ bồi thường và giữ cho beBee, các công ty con, giám đốc và nhân viên của nó không bị tổn hại từ các yêu cầu của bên thứ ba (bao gồm cả chi phí và phí hợp lý) phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của Người dùng, vi phạm thỏa thuận này, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, công nghiệp, hoặc các quyền khác của bên thứ ba bởi Người dùng hoặc người dùng khác thông qua thiết bị của Người dùng.

12. CHẤM DỨT QUAN HỆ

Cả Người dùng và beBee có thể chấm dứt dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo trước và có hiệu lực ngay lập tức. beBee sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng hoặc bên thứ ba về việc chấm dứt. Trong trường hợp không đồng ý với các điều khoản này hoặc các sửa đổi của chúng, hoặc không hài lòng với dịch vụ, biện pháp duy nhất của Người dùng là: (1) ngừng sử dụng dịch vụ; (2) hủy đăng ký của họ; và (3) thông báo cho beBee về việc chấm dứt. Khi chấm dứt dịch vụ, quyền sử dụng dịch vụ và phần mềm của beBee của Người dùng sẽ chấm dứt ngay lập tức.

13. THÔNG BÁO

Tất cả các thông báo giữa các bên phải được thực hiện bằng văn bản và gửi qua email hoặc thư bưu điện. beBee có thể truyền tải thông báo hoặc tin nhắn thông qua dịch vụ để thông báo về các thay đổi đối với thỏa thuận này, dịch vụ, hoặc các vấn đề liên quan khác; các truyền tải như vậy sẽ được coi là thông báo cho Người dùng.

14. THAM GIA CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO

Người dùng có thể liên lạc với các công ty đăng tải cơ hội hoặc quy trình tuyển chọn của họ. Sự liên lạc hoặc tham gia như vậy (bao gồm cả việc giao hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ và thanh toán) và bất kỳ điều khoản, điều kiện, hoặc bảo hành nào liên quan sẽ được thiết lập độc quyền giữa Người dùng và các công ty đó. beBee không chịu trách nhiệm phát sinh từ sự liên lạc hoặc tham gia như vậy.

15. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ CỦA NỘI DUNG

Người dùng thừa nhận rằng nội dung (văn bản, phần mềm, âm nhạc, âm thanh, hình ảnh, video, minh họa và các tài liệu khác) được beBee hoặc các nhà cung cấp của nó trình bày được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ và công nghiệp (bằng sáng chế, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, v.v.). Người dùng chỉ có thể sử dụng nội dung đó theo cách được dịch vụ cho phép rõ ràng. Cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh mà không có sự cho phép rõ ràng. Người dùng sẽ không giải mã hoặc thay đổi phần mềm dịch vụ hoặc cho phép bên thứ ba làm như vậy.

16. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Trong trường hợp có xung đột hoặc tranh cãi phát sinh từ việc diễn giải, hiệu lực, thực hiện, hoặc tuân thủ các điều kiện này, các bên sẽ tuân theo các cân nhắc sau:

Nếu người dùng là người tiêu dùng hoặc người dùng theo Điều 3 của Nghị định Hoàng gia 1/2007, ngày 16 tháng 11, phê duyệt Văn bản Hợp nhất của Luật Tổng quát về Bảo vệ Người tiêu dùng và Người dùng, họ có thể chọn giữa:

Trình bày tranh chấp trước Tòa án và Tòa án của nơi cư trú của họ, hoặc
Trình bày trước Tòa án và Tòa án của trụ sở đăng ký của công ty này, tức là, của thành phố Madrid (Tây Ban Nha).

Lựa chọn này được thực hiện theo quy định của Nghị định Hoàng gia 1/2007 và Quy định (EU) số 1215/2012 về quyền tài phán, công nhận, và thực thi các phán quyết trong các vấn đề dân sự và thương mại.

Trong trường hợp người dùng không có tư cách là người tiêu dùng hoặc người dùng, các bên đồng ý trình bày trước Tòa án và Tòa án của thành phố Madrid (Tây Ban Nha).

17. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu Người dùng cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào, họ có thể làm như vậy thông qua trang hỗ trợ, nơi họ sẽ tìm thấy các kênh có sẵn cho các câu hỏi, sự cố, hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ.

18. HỆ THỐNG KHIẾU NẠI

Nếu một người dùng muốn thách thức bất kỳ quyết định nào liên quan đến dịch vụ hoặc đăng ký, beBee cung cấp một hệ thống xử lý khiếu nại nội bộ. Khiếu nại có thể được nộp trong vòng sáu (6) tháng kể từ khi thông báo quyết định của beBee.

Hệ thống được truy cập thông qua mẫu khiếu nại chính thức của chúng tôi có sẵn trong phần hỗ trợ của trang web. Khiếu nại được xem xét bởi một Ủy ban nội bộ, được thành lập bởi nhân viên Dịch vụ Khách hàng và, nếu cần thiết, với tư vấn độc lập bên ngoài. Tất cả các khiếu nại được xử lý một cách cẩn thận, không phân biệt đối xử, và không tùy tiện, và người dùng sẽ luôn nhận được quyết định có lý do. Ngoài ra, người dùng vẫn giữ quyền của họ để đi đến một cơ quan giải quyết xung đột ngoài tòa án nếu họ muốn.

Hiệu lực pháp lý và mẫu khiếu nại: Theo Nghị định 1/2010, ngày 14 tháng 1, quy định Luật 11/1998 về Bảo vệ Người tiêu dùng và Người dùng trong Cộng đồng Madrid, các dịch vụ kỹ thuật số không có cơ sở vật lý không bắt buộc phải có mẫu khiếu nại vật lý. Mẫu trực tuyến của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ các quy định khu vực, với đăng ký ngày và giờ, và giải quyết trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Tuân thủ các quy định của Châu Âu: Hệ thống của chúng tôi cũng tuân thủ các quy định của Châu Âu về các kênh khiếu nại an toàn, đảm bảo một cơ chế đáng tin cậy, dễ tiếp cận, và được bảo vệ cho tất cả người dùng, với các mốc thời gian đăng ký và giải quyết rõ ràng, và khả năng đi đến các cơ quan ngoài tòa án được chứng nhận.

Liên hệ: Để được hỗ trợ hoặc thắc mắc, người dùng có thể truy cập trang hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi email đến membership@bebeecorp.com.

Chi tiết Liên hệ

beBee PLATFORM S.L.
Calle de la Virgen de los Peligros 11, 3º
28013 Madrid, Tây Ban Nha
NIF: ESB84471838
Sổ Đăng ký Thương mại Madrid: Tập 21938, Trang 15, Phần 8, Tờ M-390918, Đăng ký 1
Email: support@bebeecorp.com